Servicevilkår

Dette website drives af Hovgaard, et brand under WW Commerce (»Hovgaard«, »vi«, »os«, »vores«). Udtrykkene »du« og »din« henviser til brugeren af websitet. Ved at besøge vores website og/eller foretage et køb accepterer du disse handelsbetingelser (»Betingelserne«), herunder de politikker, der henvises til i dem, såsom vores Privatlivspolitik, Leveringspolitik og Returpolitik. Læs Betingelserne grundigt. Hvis du ikke accepterer dem, bør du ikke bruge websitet.

1. Adgang og konto

Ved at acceptere disse Betingelser bekræfter du, at du har nået myndighedsalderen i dit bopælsland, eller at du har samtykke fra en forælder eller værge. Du forpligter dig til at give korrekte, aktuelle og fuldstændige oplysninger og til at beskytte dine loginoplysninger. Du er ansvarlig for aktivitet, der foregår via din konto.

2. Vores produkter

Vi bestræber os på at gengive vores produkter så præcist som muligt. Mindre variationer i farve eller detalje kan dog forekomme afhængigt af din skærm. Produkter og priser kan ændres eller udsælges, og vi kan til enhver tid begrænse mængder eller udgå et produkt.

3. Ordrer

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et købstilbud. En bekræftelsesmail bekræfter modtagelsen af din ordre, men udgør ikke en accept. Aftalen indgås ved afsendelsen af din ordre. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, f.eks. ved prisfejl, mistanke om svindel eller manglende lager, og i så fald refunderes enhver modtaget betaling.

4. Priser og betaling

Priserne er angivet i danske kroner, inklusive moms hvor det er relevant. Ved at afgive en ordre godkender du, at Hovgaard og vores betalingsudbyder trækker det viste beløb. Du bekræfter, at du er berettiget til at bruge den valgte betalingsmetode. Ved en åbenlys prisfejl kontakter vi dig før behandling.

5. Levering

Leveringstider, omkostninger og betingelser er beskrevet i vores Leveringspolitik, der er en del af disse Betingelser. Tiderne er vejledende, og risikoen for produkterne overgår til dig ved levering.

6. Returnering og refusion

Returnering, ombytning, annullering og refusion, herunder din 14 dages fortrydelsesret, er reguleret af vores Returpolitik, der er en del af disse Betingelser.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på websitet (tekst, billeder, logoer, layout) tilhører Hovgaard eller dets licensgivere og er beskyttet af loven. Du må anvende det til personlige, ikke-kommercielle formål, men ikke kopiere, genudgive eller udnytte det kommercielt uden vores skriftlige tilladelse.

8. Tilladt brug

Du forpligter dig til ikke at bruge websitet til ulovlige formål, til at sende skadelig kode, til at indsamle data, til at chikanere andre eller til at forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer. Overtrædelse kan medføre, at din adgang spærres.

9. Links til tredjeparter

Vores website kan indeholde links til tjenester, vi ikke kontrollerer. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller praksis, og brugen sker på egen risiko.

10. Personoplysninger

Din afgivelse af personoplysninger via butikken er reguleret af vores Privatlivspolitik.

11. Fejl og udeladelser

Websitet kan lejlighedsvis indeholde tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende beskrivelser, priser eller tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette disse og til at ændre oplysninger eller annullere ordrer til enhver tid uden varsel, også efter afgivelse.

12. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Websitet og produkterne leveres »som de er«. I det omfang loven tillader det, er Hovgaard og WW Commerce ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af websitet eller produkterne. Intet i disse Betingelser udelukker eller begrænser vores ansvar, hvor loven forbyder det, og dine ufravigelige rettigheder som forbruger bevares.

13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde os skadesløse for rimelige krav, der opstår som følge af din misbrug af websitet eller din overtrædelse af disse Betingelser.

14. Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Betingelser anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gyldige.

15. Gældende lov

Disse Betingelser er underlagt hollandsk ret og gældende EU-ret, uden at det berører de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der gælder i dit bopælsland, herunder Danmark.

16. Ændringer af Betingelserne

Du kan til enhver tid se den nyeste version af disse Betingelser på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere dem, og din fortsatte brug af websitet udgør accept af ændringerne.

17. Kontakt os

Spørgsmål til disse Betingelser kan sendes til info@hovgaards.com eller pr. brev til WW Commerce, Lisdoddelaan 30, 1087 KA, Amsterdam, Holland.


Betaling

Accepterede betalingsmetoder og betalingsbetingelser fremgår af vores Betaling-side, som er en del af disse betingelser.

Virksomhedsoplysninger

Butiksnavn: Hovgaard
Juridisk navn: WW Commerce

Adresse: Lisdoddelaan 30, 1087 KA, Amsterdam, Holland
Lageradresse: Sulsted Landevej 97B, 9381 Sulsted, Danmark
Momsnummer: NL005079098B23

E-mail: info@hovgaards.com
Telefonnummer: +45 91 30 98 52

Kundeservice åbningstider:
Mandag til fredag, kl. 9.00-20.00 (CET)
Lørdag til søndag, kl. 10.00-16.00 (CET)

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.